1: どすけべ学園高等部φ ★ 2013/01/05(土) 17:36:56.05 ID:???0
1月4日から開始されたマクドナルドの60秒キャンペーン。このキャンペーンは毎日11時から14時のランチの
ピーク時に行われる。期間中は60秒以内にメニューを提供出来なかった場合はハンバーガー無料券
(クォーターパウンダーチーズ、ダブルクォーターパウンダーチーズ除く)が貰える。60秒以内に提供出来た場合でも
コーヒー無料券が貰えるという。
そんなキャンペーンが昨日より全国のマクドナルド(一部店舗除く)で開始されたが、そのキャンペーン開始直後に
数多くのクレームがTwitterにつぶやかれている。提供されたハンバーガーがグチャグチャだったり、チーズが
はみ出ていたりと酷い有様。画像付きでつぶやかれているのでその様子もよく分かる。
店側は60秒以内に出すことに必死になっており、丁寧な接客を度外視してしまったためこのような結果になって
しまったのだろう。客側はサービスの劣化を望んでおらず、3分くらいなら待つという意見が大多数である。
過去にマクドナルド店員にインタビューした際にも大阪でテストを行ってグチャグチャだとクレームが来ていたと
答えてくれていた。今回はキャンペーンが全国で実施され、そのクレームも全国規模。
まだ始まったばかりの60秒キャンペーンだが、「キャンペーンやらなくていいのでゆっくり作って」って言うべきだろうか……。
ちなみにあきらかに1分を越える注文は60秒キャンペーン対象外ということだ。本日記者がマクドナルドに
『ダブルクォーターパウンダーチーズ』と『マックナゲット』15ピースを買いに行った際は「3分ほどお待ち下さい」と
言われキャンペーン対象外とされた。
次回からは60秒キャンペーンやるかどうかを客に選ばせたら良いと思うな。
http://getnews.jp/archives/282265

ピーク時に行われる。期間中は60秒以内にメニューを提供出来なかった場合はハンバーガー無料券
(クォーターパウンダーチーズ、ダブルクォーターパウンダーチーズ除く)が貰える。60秒以内に提供出来た場合でも
コーヒー無料券が貰えるという。
そんなキャンペーンが昨日より全国のマクドナルド(一部店舗除く)で開始されたが、そのキャンペーン開始直後に
数多くのクレームがTwitterにつぶやかれている。提供されたハンバーガーがグチャグチャだったり、チーズが
はみ出ていたりと酷い有様。画像付きでつぶやかれているのでその様子もよく分かる。
店側は60秒以内に出すことに必死になっており、丁寧な接客を度外視してしまったためこのような結果になって
しまったのだろう。客側はサービスの劣化を望んでおらず、3分くらいなら待つという意見が大多数である。
過去にマクドナルド店員にインタビューした際にも大阪でテストを行ってグチャグチャだとクレームが来ていたと
答えてくれていた。今回はキャンペーンが全国で実施され、そのクレームも全国規模。
まだ始まったばかりの60秒キャンペーンだが、「キャンペーンやらなくていいのでゆっくり作って」って言うべきだろうか……。
ちなみにあきらかに1分を越える注文は60秒キャンペーン対象外ということだ。本日記者がマクドナルドに
『ダブルクォーターパウンダーチーズ』と『マックナゲット』15ピースを買いに行った際は「3分ほどお待ち下さい」と
言われキャンペーン対象外とされた。
次回からは60秒キャンペーンやるかどうかを客に選ばせたら良いと思うな。
http://getnews.jp/archives/282265

|
- 女子大生だけど、デートで行っても全く楽しくない場所で打線組んだよ?
- ツイッタラー「新宿に橋本環奈いたw」パシャ
- AKBグループの交通費、ヤバいよな?【AKB48/SKE48/NMB48/HKT48/NGT48/STU48/チーム8】
- 【修羅場】飲酒検問で。K察「君たちお酒飲んでるよね?」友達「いえ!数値出てないですよね?具合悪い友人乗せてるので通してください!」K察「ダメ」→結果
- 青森のコンビニは玄関付きってま、ま、マジ!?
- ワイ糖尿病マンの昨日の総摂取カロリーwww
- 【画像あり】陽キャのファッションwww
- ワイ「禁断ボーイズって下品やな、高卒か中卒か調べたるか…」
- FF9発売前→「7、8と女キャラが可愛かったから9にも期待やな!」
- ピザが届いたぞおおおあおwww
- 【画像】松屋で一番美味い定食がこちらwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>1
>次回からは60秒キャンペーンやるかどうかを客に選ばせたら良いと思うな。
まさにこれ。
ぐちゃぐちゃメニューを客に強要するな。
>次回からは60秒キャンペーンやるかどうかを客に選ばせたら良いと思うな。
まさにこれ。
ぐちゃぐちゃメニューを客に強要するな。
2: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:37:44.21 ID:b7utUfvq0
分かり切ってた事だろ
社長が馬鹿だと現場は大変だな
社長が馬鹿だと現場は大変だな
323: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 18:11:03.94 ID:IWWiFQY80
_ /- イ、_
__ /: : : : : : : : : : : (
〈〈〈〈 ヽ /: : : : ::;:;: ;: ;:;: ; : : : ::ゝ
〈⊃ } {:: : : :ノ --‐' 、_\: : ::}
∩___∩ | | {:: : :ノ ,_;:;:;ノ、 ェェ ヾ: :::}
| ノ ヽ ! ! 、 l: :ノ /二―-、 |: ::ノ
/ ● ● | / ,,・_ | //  ̄7/ /::ノ
| ( _●_) ミ/ , ’,∴ ・ ¨ 〉(_二─-┘{/
彡、 |∪| / 、・∵ ’ /、//|  ̄ ̄ヽ
/ __ ヽノ / / // |/ /\ 〉
(___) / / // /\ /
>>2 で終了クマー!!
6: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:39:06.19 ID:4lwistlj0
コレ終わるまで絶対に行かない。
9: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:39:36.33 ID:27LvT2OU0
これそのうち店ごとの裏マニュアルができるな
すばやく作業する振りして作りおきを暖めるとか
すばやく作業する振りして作りおきを暖めるとか
14: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:41:44.02 ID:b7utUfvq0
>>9
小規模店舗は大抵それやってる
で作り置きの量ミスって廃棄出して利益さらに減らしてる
小規模店舗をかなりの数減らすって奴の一環だと思うわwww
小規模店舗は大抵それやってる
で作り置きの量ミスって廃棄出して利益さらに減らしてる
小規模店舗をかなりの数減らすって奴の一環だと思うわwww
391: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 18:16:03.70 ID:4L9sWgji0
>>9
そういうことしていたら、もう行かないけどね
そういうことしていたら、もう行かないけどね
10: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:39:41.78 ID:NfgTz/We0
なんでこんな馬鹿げたことしてんの?
29: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:44:04.72 ID:4lwistlj0
>>10
グチャグチャドロドロの単品で
単品客を減らしたいらしい。
セット以外は売れば売るほど損する。
グチャグチャドロドロの単品で
単品客を減らしたいらしい。
セット以外は売れば売るほど損する。
188: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:59:32.14 ID:pMkCAr+50
>>29
60秒以上かかる注文をさせることによって、客単価を上げる戦略ってことか?
結果は客離れでした><。って落ちが着きそうじゃね?
60秒以上かかる注文をさせることによって、客単価を上げる戦略ってことか?
結果は客離れでした><。って落ちが着きそうじゃね?
213: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 18:01:43.26 ID:2DNJG3SP0
>>188
追加で60秒以上かかるものを注文させて客単価を上げる作戦かもしれんw
いやな思いして減らす客の方が多いけどな
追加で60秒以上かかるものを注文させて客単価を上げる作戦かもしれんw
いやな思いして減らす客の方が多いけどな
11: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:40:20.72 ID:iav4jj070
もやはマクドナルドはサービスの酷さを眺めに行く店。
店員は大変だねー。
店員は大変だねー。
15: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:42:07.72 ID:+jIDq8g1P
トップがアホだと、どんな盤石な企業も一気に崩れ始めるなw
169: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:57:23.18 ID:galEiwmFO
>>15
今どき流行りの意識が高い学生(笑)のなれの果てがこれだ
中途半端な高学歴ほど見栄を張りたがり本質を見落とす
今どき流行りの意識が高い学生(笑)のなれの果てがこれだ
中途半端な高学歴ほど見栄を張りたがり本質を見落とす
17: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:42:21.95 ID:DP3j99Uy0
メニュー表廃止したり60秒サービスしたり・・・
社長は死に急いでるわけwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
バイトが皆バックレたらどうするんだろ?
安い賃金でこき使いやがって!!
マックのバイトじゃないけど見ててかわいそうだよ
何がお客様第一だ!!笑わせんな!ボケトップ!
しねや!!
社長は死に急いでるわけwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
バイトが皆バックレたらどうするんだろ?
安い賃金でこき使いやがって!!
マックのバイトじゃないけど見ててかわいそうだよ
何がお客様第一だ!!笑わせんな!ボケトップ!
しねや!!
349: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 18:13:32.34 ID:kNd3cn+Z0
>>17
そもそもあの社長って、AppleのMac売っていたからって駄洒落できた奴だろ?w
そもそもあの社長って、AppleのMac売っていたからって駄洒落できた奴だろ?w
19: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:42:34.46 ID:tk2DCnOm0
こんないやらしい経営の店で食事するやつの気が知れんわ
20: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:42:40.52 ID:6tgHvKay0
末端のバイトにだけ負担がかかる馬鹿な制度
挙句の果てに顧客にこんなもんを出すのか
豚の餌に更に磨きがかかっただけじゃんw
挙句の果てに顧客にこんなもんを出すのか
豚の餌に更に磨きがかかっただけじゃんw
21: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:42:45.21 ID:qwP8Gy/SO
回転率あげることしか考えてない馬鹿社長
早く首にした方がいいんじゃね?
早く首にした方がいいんじゃね?
24: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:42:55.90 ID:oBmCN0ae0
店員が可哀想だな誰も得しないのに
28: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:44:03.39 ID:SmNxYwNl0
誰なのこれ考えたの
33: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:44:32.99 ID:hdp0H9300
なぜ原田がカリスマ扱いされているのかマジで謎だな
そもそもマッキントッシュ時代になにをやったんだこいつは
そもそもマッキントッシュ時代になにをやったんだこいつは
34: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:44:38.92 ID:wFdCvIQr0
バイトは本当に馬鹿だな。
これは無料券を進呈するキャンペーンなんだよ。
いってみればバーガー半額なんだ、
本当に60秒以内に必死こいて出してどうすんだよ。。。
これは無料券を進呈するキャンペーンなんだよ。
いってみればバーガー半額なんだ、
本当に60秒以内に必死こいて出してどうすんだよ。。。
107: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:51:30.60 ID:b9n+oOjT0
>>34
まぁ実際はそうなんだろうけど、バイトにそれを言うわけにもいかないだろうから
哀れとしか思えない。
まぁ実際はそうなんだろうけど、バイトにそれを言うわけにもいかないだろうから
哀れとしか思えない。
410: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 18:17:10.12 ID:Z8FgAoEx0
>>34
実際の所どう指導してるんだろう?
無料券の枚数によってはペナルティ(叱られるとか)があるからこんだけ必死になってるとかありそう。
実際の所どう指導してるんだろう?
無料券の枚数によってはペナルティ(叱られるとか)があるからこんだけ必死になってるとかありそう。
35: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:44:39.93 ID:PYf+GWbu0
バカ社長が…
今まででもヒドイのに…むしろ60秒やるから丁寧にヤレよ
今まででもヒドイのに…むしろ60秒やるから丁寧にヤレよ
37: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:44:58.81 ID:lRorW+Sw0
最近やることなすこと裏目だなw
38: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:45:08.14 ID:aNysR4Pni
店員の対応が冗談抜きで悪くなってた。
接客サービス業かよ?
挙げ句に商品の質も落ちるし、メニュー廃止といい、何がしたいんだ?
まあ、俺達ねらー乞食と本気で勝負したいなら徹底的に60秒以上かける戦略で潰しにいくが、マック大丈夫か?
接客サービス業かよ?
挙げ句に商品の質も落ちるし、メニュー廃止といい、何がしたいんだ?
まあ、俺達ねらー乞食と本気で勝負したいなら徹底的に60秒以上かける戦略で潰しにいくが、マック大丈夫か?
44: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:45:48.88 ID:w8tSwljW0
実際ひどい商品が出てきたよ。
あれは最早食い物では無いよ。
もうマックに行く事は未来永劫ないな。
あれは最早食い物では無いよ。
もうマックに行く事は未来永劫ないな。
49: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:46:02.74 ID:SJTj5/DH0
もうちょいゆっくりでいいから普通に仕事しろよ
現場の人間がかわいそうだからバカ経営者は
60秒ルール撤回しろ
日本のマクドナルド店員が他国の店舗に比べて
いい仕事してるのはわかってるし、これ以上は求めん
現場の人間がかわいそうだからバカ経営者は
60秒ルール撤回しろ
日本のマクドナルド店員が他国の店舗に比べて
いい仕事してるのはわかってるし、これ以上は求めん
50: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:46:07.62 ID:kz/dKpds0
インドでもこの60秒サービスあったな。注文を受け終わった段階でレジに置いてある砂時計を
ひっくり返して計測開始。60秒以内に用意できなかったらMサイズのドリンク進呈というものだった。
まあ日本マックの社長もこんな他国のサービスを真似したというアイデアも糞もない馬鹿なんだろうけど
そんな糞社長の下にいるのも大変だよな。
ひっくり返して計測開始。60秒以内に用意できなかったらMサイズのドリンク進呈というものだった。
まあ日本マックの社長もこんな他国のサービスを真似したというアイデアも糞もない馬鹿なんだろうけど
そんな糞社長の下にいるのも大変だよな。
103: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:51:09.03 ID:uFbayIq70
>>50
前に日本でもあったよ
で、今回2回目
前に日本でもあったよ
で、今回2回目
53: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:46:39.68 ID:ZcJJCXE80
客と店員のどっちも得しないな
売上げ悪化してから変なことばかりやってるな
売上げ悪化してから変なことばかりやってるな
66: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:47:41.20 ID:2DNJG3SP0
>>53
正にこれだわw
客はいやな思いして、店員は忙しくなるサービスとか誰得
正にこれだわw
客はいやな思いして、店員は忙しくなるサービスとか誰得
64: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:47:19.97 ID:G6FTGy570
マックの従業員は一斉にストライキでもしたらいいと思う
1週間もやったら運転資金が底をつくぞ
1週間もやったら運転資金が底をつくぞ
67: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:48:02.70 ID:ud9H1w2Q0
原田「オレは悪くない、全部、部下が悪い!」
77: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:49:10.09 ID:DJS/l8qL0
>>67
マジでこれなんだろうな
可哀想だわ
マジでこれなんだろうな
可哀想だわ
69: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:48:22.84 ID:1wJRl6JP0
まったく絵にかいたような迷走ぶりだな。
ナゼこうなった?
ナゼこうなった?
75: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:48:53.89 ID:tde0gCuM0
で、60秒超えの必勝法ある?もまいら
93: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:50:23.26 ID:I8Huo60C0
>>75
作り置き
作り置き
83: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:49:47.15 ID:XBLe6Su+0
こんな事誰も望んでないのにな…ポテト150円と100円の種類増やせや
88: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:49:59.45 ID:Vk+xMZcPO
コーヒー券が欲しかったのに、バーガー券貰った時のコレジャナイ感は異常
89: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:50:04.10 ID:KzRnMBI10
原田社長「60秒キャンペーンが失敗したのバイトのせい。私は悪くない」
94: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:50:23.73 ID:F4/R/Cxv0
メニュー廃止で客に負担をかけて
60秒キャンペーンで従業員に負担をかける
60秒キャンペーンで従業員に負担をかける
95: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:50:31.70 ID:yFr4CdkTO
近所のマックはドライブスルー優先で昼時なんかに行くと15分くらい待たされたから余裕で貰えるわ
98: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:50:55.43 ID:4wyyRQMB0
バーガー複数個頼んだら足りなかった
仕方なくまた行った
60秒キャンペーンとか言って、現実には客に手間をかけさせるようなカスサービス
さっさとやめろ
仕方なくまた行った
60秒キャンペーンとか言って、現実には客に手間をかけさせるようなカスサービス
さっさとやめろ
108: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:51:34.24 ID:90+PMieT0
馬鹿トップの名前は?
109: 名無しさん@13周年 2013/01/05(土) 17:51:45.98 ID:fEMnTJ3G0
従業員マジで気kのどくやわ
元スレhttp://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1357375016/
- インドネシアの高速鉄道計画がやばいらしい
- 海外「さすが日本だ!」 馬車で大使を送迎する日本の礼遇にブルネイ人が感動
- 韓国が日韓トンネルを作りたいってさ
- 「海の幸の夏おせちが人気!」→「日本の食文化を無視」「おせちはやめろ」「食中毒になる」
- スーパードンキーコングとか言う文句無しの神ゲーwwwwww w
- 海外「日本発祥じゃないのか!」 天ぷらの真実を伝えるBBCの記事に外国人が衝撃
- 【悲報】あの『伝説のクソゲー』、スマホゲームになるも値段高えwww(画像あり)
- ネット民の「女の子に対する評価」が異常に厳しいのはなんでなんや?www
- 美味しんぼの「山岡士郎」って男として魅力あるか?
- 今いた夫婦の会話www
- 【画像】底辺のコーラの飲み方wwwwwwwwwwww
コメントする