1: ライトスタッフ◎φ ★ 2013/11/06(水) 09:21:33.51 ID:???
日本郵便が「チルドゆうパック」で預かった荷物が、一部で常温のまま仕分けられたり
配達されたりしていたことが、複数の同社関係者の話でわかった。日本郵便本社には
9月までの半年間に少なくとも「荷物が冷えてなかった」などの苦情が22件寄せられて
いるといい、同社は全国の郵便局で実態調査を始めた。

日本郵便によると、チルドは保冷設備がある全国約3600の郵便局で集荷▽仕分け
▽配達する。郵便局間の輸送では保冷車や保冷コンテナを使うが、戸別の集荷や配達で
使う配送車やバイクには冷蔵・冷凍庫がない。このため同社では荷物を保冷バッグに入れ、
保冷剤やドライアイスで冷やしながら運ぶ決まりだ。

だが現・元従業員によると、バッグに荷物が入らずバッグの外に積んで運ぶことが常態化。
60代元社員は「面倒なので配達員は保冷剤を持参せず運んでいた。時間指定サービスの
対応に追われ、常温で何時間も放置することもあった」。

no title


◎日本郵便--チルドゆうパック 
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/chilled/ 

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20131106-00000012-asahi-soci 

◎関連
【クール宅急便】常温で仕分け?!荷物の温度は27℃・・・ヤマト運輸
http://jacklog.doorblog.jp/archives/34256193.html
【ヤマト運輸】「クール宅急便」を常温のまま配達していたことが判明
http://jacklog.doorblog.jp/archives/34573906.html

3: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:28:04.69 ID:IlRDYt4L
ヤマトは内部告発だろ、品物についてのクレームなんてあったのか

4: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:28:09.34 ID:4Yjhca2A
極たまーにだけどドライにチルドが
混じって配達局に送られてくる

5: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:28:10.25 ID:ZUlxeqow
クールは専用車で運ぶ佐川以外は選んだら駄目です

8: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:33:34.05 ID:2R+lhKoL
>>5
ヤマトは車に積む前の仕分けで一定時間以上保冷庫の扉が開け放しなのが問題にされたの。
佐川がそれ以上の事できるわけないじゃん。

6: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:30:29.07 ID:l4vpKapq
個人向けを冷蔵配達ってのにそもそも無理があるのだろう
同じ形の荷物を運ぶ業務用でも外気に触れることは多いはず
個人向けは+1000円ぐらい取らないと割に合わないのでは

7: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:32:11.90 ID:3/+Bg2sl
日本通運のペリカン便と統合したゆうパックに荷物を預けるなんて
信じられん。元々他社が始めたので仕方なく対抗上機能を持っただけの
話で中身はボロボロでしょ。日本郵政にいたっては元公務員集団。
そりゃダメでしょ。

9: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:34:13.79 ID:7B3KAK/G
チルドとかクールも誤表示だろ
返金対応すべき

10: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:35:00.98 ID:xI1CBGFw
そのうち温度データロガーによるチャート記録が必須になるんじゃね?

ちなみに局方で「常温」は15~25℃だけど、夏場なら25℃を簡単に超えるはず
本当は常温すら超えてただろ
ホテルの偽装表示のように知らなかったフリして嘘書くな

11: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:35:39.93 ID:W1NF93gs
誰も逮捕されないから
これからも何も変わらないだろ?

40: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:58:23.70 ID:TobLem0y
>>11
おそらく、今後、チルド商品の通販の売り上げに影響が出て来るので、
依託した通販会社は、契約違反で日本郵便を訴えることになるかもな。

12: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:37:20.55 ID:6bodNZeV
長いデフレが続いたために、求人倍率はいつも下落傾向にあり、
各社とも安い賃金で、サービスを提供できた。
がしかし、少子化と景気の上昇は、求人難を生みだしつつあり、
今後は、値上げとして跳ね返ってくる。

外食、運送などは求人難に遭遇する。

14: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:42:43.86 ID:ffvm08o/
>>12
日本は流通業の割合が他の先進国よりも大き過ぎる。

余分な若年労働者を抱え過ぎているんだよ。 
流通業をもっとIT化効率化して、若年労働者を吐き出させないとね。

21: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:11:04.15 ID:NR39qu1n
>>14
「運送で食いつなげばいいやー」って若年層か多すぎるんだよ

15: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:54:02.58 ID:fAFS7l72
つーかさ、どんな業種でも企業は適正な価格で受注しろや。
なんでもかんでも安けりゃいいってもんじゃねーよ。

16: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 09:55:33.33 ID:Vx5+opEq
冷やしてないなら追加料金返すべき
まあ詐欺に近いよね

18: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:07:16.54 ID:7muaZXO4
もう中元や歳暮に食物を送るのは危険だな

20: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:09:59.34 ID:NR39qu1n
ペリカンと統合した時、
統合したその日になってから
「え、ペリカンさんから来るクール用冷凍庫の電源なんてありませんよ」と
言い出した恨みは忘れない

22: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:13:37.08 ID:9EABgmFP
クロネコ  冷蔵庫に入らない
ゆうパック 冷蔵庫がない

23: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:14:35.05 ID:05s2jvqv
どこもコストカットで利益優先、企業モラル低下の弊害が明るみになってるよな
ずさんな管理体制は東電だけじゃないってのはみんな薄々気付いてだんだろうが
安心と信頼の日本製のイメージは崩れつつある

24: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:15:42.50 ID:18t4XnYP
これが日本の流通崩壊の始まりか……

25: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:17:04.71 ID:qhwsQGNE
一定時間あったかくなったら色が変わるシールとかないの?

33: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:47:50.54 ID:Gt6RtpSY
>>25
何となく言いたいこと分かるけどそのシールをどのタイミングで貼るのかと
荷物持ち込みや送り伝書き込みは事務所で行いますよね?
ですのでシール貼るのがそれより前はマズいわけです
そして後で運送会社が貼るならそれこそ配達直前に貼っても分からないでしょう
(加えて冷凍品だとそもそも貼り付きにくいというのもあります)

まあそれ込みで一定時間と主張されてるのかもですが個人的にはどれほど効果みこめるかと

26: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:20:21.71 ID:vwKTXvf/
そもそも、今の配達日数(ゆうパックを除く)が無茶なんだろうな。
ゆうパックみたいに、千葉から大阪に送るのに、午後に出すと3日かかるくらいが適当なんだろ。

27: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:30:24.85 ID:vAPA/653
人手とか、冷蔵機器が不足しているとかドライバーは大変かもしれないが、
高いオプション料金を徴収しているんだから、ちゃんとやれ。

34: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:51:39.56 ID:6bodNZeV
>>27
その料金でもコストが合わないのです。
つまり、今現在の料金がデフレで、運送屋が仕事がないときに、
業者に叩かれて、叩かれて、ぎりぎりか、赤字なわけです。
便利に任せていた宅配も、実はデフレだったから可能だったのです。

運送なんて結構きつい仕事だよ、いい仕事があれば他のを探すよ。
今までのサービスが安すぎただけ。

28: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:33:46.57 ID:6tfybEIn
大体、ネットでクリックするだけで
アイスだケーキだ肉だ魚だっていうのが無理ってことに気付けよw
店行って買え食え
環境破壊

29: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:35:33.96 ID:U/cIQRLV
トラック運転手の俺からみたら、そんなことは全ての運送会社や卸売り業者
が普通にやってることなんだよ。卸売業者に荷物を納品しにいったら、
卸売り業者のトラックが平バースに付いてて、荷物の積み込みをやってた。
もちろん常温ですよ。
積み込みは一時間以上かかる。外には積み込むための荷物が山積み。
冷凍もチルドもドライも一緒に置かれてる。そんな会社がほとんどです。
大きな倉庫会社はしっかりやってるかもだけど、そこまで荷物が行く前に
他の会社で常温置きやってるから、意味ないしw

30: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:40:27.21 ID:tahjMfoc
内部告発したって、もみ消されたよ。俺は実際辞めさせられてる。こんなの今更始まったことじゃない 日常というより冷蔵庫もない、冷蔵車もない、保冷剤もない、ドライアイスも買えない まあ、お客をだましてたんだな。課長にも支店長にも総務にも言ったが無視された
これが実態だよ。仕事をなめてる幹部しかいない。ペリカンは、冷蔵も冷凍も
普通にレーンで流れてた。びっくりしたわ。

31: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:41:57.58 ID:7yPloI61
チルド食品の生産現場は-25度の冷蔵倉庫からチルド予備室経由で完全冷蔵の大型車にバシバシ積み込む
ただし、その後の温度管理は商品の持ち主、輸送を委託された業者次第なんだし、販売店や発送主のモラル次第
現実を見れば必要料金をもらってもコストを下げたいとかいうキ○ガイ契約違反の横行っていう犯罪の話

32: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:43:53.38 ID:SlT5azWY
家庭向けのチルド便を廃止すべきだ
資源やエネルギーの無駄となる

35: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:53:20.88 ID:U/cIQRLV
一般の人は知らないだろうけど、荷物って凄い遠くから来てることが
多いんだよ。食品だと原料から考えると、お客の手元まで荷物が届く
までに、誇張でもなんでもなく、十社くらいの運送業者が関わってる。
その運送業者の中に常温置きをやっている業者がないと思う?
俺の会社なんて、0度設定で冷凍とチルド一緒に運ぶなんてザラだよ。
他の業者も同じようにやってるのを知ってる。二層式のトラックが
無い時の苦肉の策なんだよね。0度なら冷凍はまず解けないし、
チルドは長時間で無い限り凍ることないからさ。

36: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:54:02.72 ID:18t4XnYP
温度データロガーの小型化と小コスト化で

関連株の爆上げくるでこれ

67: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 12:29:24.09 ID:YgvYfgMr
>>36
充分小さいし、安いけど?

37: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:56:04.50 ID:6tfybEIn
もし全部を完璧にして運ぶといくら掛かるのかね?
ここまで大騒ぎになっちゃうと今まで通りもう運べないっしょw

38: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:57:36.92 ID:2awSqToo
業者のモラルは消費者のモラルをそのまま反映している
安きに流れる消費者は自らの生活を壊すことをわかってない
本当に正しいとされるものが評価され儲かるならルール違反はなくなるわけ
消費者の判断や行動が企業を育てている一面を忘れてはいけない

39: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:58:12.09 ID:gQVYxJqU
中国なんて結構遠くまで陸送しても200円弱だからな。
ローカル運送会社なんか預けた日には、箱は凹んでるくらいは当たり前。
にしても日本の運送会社は高い、350~400円が適正価格だと思うけど。
とりあえず、ヤマトは今のところ論外

41: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 10:58:57.85 ID:LXRH1MnX
最後にチャイムが鳴らしてピクニックに行く時の保冷バッグみたいなのから冷凍便の荷物を 取り出してゆっくり住所名前を読み上げるところから推して知るべし

42: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:01:25.54 ID:2awSqToo
自分が保冷扱いの荷物を全国に直接持参する手間とコストを考えたら
送料は2000円でも3000円でも安いはずだが
今の運賃は激安だよ
普通はペイしてるとは思えないがな

44: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:04:26.44 ID:9LhRJc/o
「常態化」って書いてるけど、一部のじじい社員が面倒くさがってやってるだけだよ
ほとんどの人はちゃんとやってる

51: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:10:09.43 ID:2awSqToo
>>44
ちがうな
実態はもっと悪質で根深い
企業統治やコンプライアンス意識にも問題がある
上意下達の社会だと上はやれって言うだけだからな
できなければできない下が悪いっていうだけ
だから大企業は特有の意識が根付きやすい
中小は中小でまた別の問題があるけどな

45: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:04:29.46 ID:gQVYxJqU
チルド車の冷蔵庫小さすぎる、繁忙期はあれに入りきらない程ある。
しかもルートに合わせて箱の順番あるから。
そもそもが大変だよ、チルドの仕分け。
何となくチルドこなしてるってのが、ヤマトだよ。

46: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:07:03.10 ID:6az4JjFq
料金が経費に見合ってないだろ
値上げすれば荷受けも減るし対応可能量になるだろ
まあ人も減らさないといけないかもしれないが

49: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:09:06.49 ID:lWw47p9Y
>>46
これ以上人を減らしたら毎日遅配が出るだろうな。
給料が高いだけで何もせずただ見守ってるだけの無能管理者を切るっていうことなら同意だが。

47: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:07:16.47 ID:U/cIQRLV
アイスクリームは論外だけど、常温置きの何が問題なのかなと思う。
お前らの母親が、スーパーで買い物をして家に帰るまでに一時間以上は
常温の状態で持ってるわけだ。しかも、箱からだしてる商品が殆どだから、
商品の温度は一瞬で上がる。
それを食べて平気なんだからさw長時間はまずいけど、それくらいは
許して欲しいと思うのが運送業者の本音。

48: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:08:10.72 ID:7xUtQBJQ
クール便で送るのでも発泡スチロールの箱に保冷剤突っ込みまくりだからな
皆信用まったくしていない

50: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:09:53.69 ID:5kFWms/I
コンビニ、ファストフード、宅配便などは経営者が
現場を無視したオペレーションを強要しすぎる

52: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:14:31.16 ID:BIh0+KIf
専用車用意しないとな
業者のコストすごそうw
利用者への負担がどのくらいになるのかが興味ある
ネットで買った物より送料のが遥かに高いとかねw
そうなると、個人もネット通販なんてバカバカしくてやらんだろうね

53: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:16:49.85 ID:SswoZ3xb
佐川は仕分時ローラーで冷蔵冷凍を流す 

54: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:17:12.31 ID:18t4XnYP
チルドで完璧に運んで、受取人不在(´;ω;`)

そこにパラダイムシフトが必要やわな

56: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:18:34.79 ID:2awSqToo
送料無料になびく客と、過度な価格競争を強いる通販業者
あと利益至上主義の宅配業者が問題
郵便局はユニバーサルサービスを義務づけられてるから豪雪地帯の雪山でも離島遠隔地でも損承知で受けるけどな
クズ業者は受けなかったり受けるだけ受けて他社に委託したりするするようなのもあるらしい

57: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:19:37.40 ID:ZJMSEbd9
もう時間指定は割増料金取れば?
それが配達員の負担になっている。

59: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:22:50.65 ID:2awSqToo
>>57
時間帯指定を無料でやる業者に客が取られておしまいだろ

良いサービスを提供する業者が多少高くても笑顔で金を払う消費者が増えないと無理少なくともそれが先にあるべき

58: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:20:24.71 ID:2awSqToo
まあ業者モラルの低下は消費者モラルの低下で間違いない

60: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:26:56.08 ID:2awSqToo
まあそもそも大切なものの配送を他者に任せる時点でリスクがあることを知るべき
そのリスクと労力コストを天秤に掛けた結果利用するんだけどね

62: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:43:46.29 ID:Ry+A/pdc
ヤマトの後追いして全部まねしたけどねゆうパック
ヤマトと違い只の軽トラの保冷バックに入れて配達するだけ
しかも保冷剤も少ないので1個か2個しか入れないのですぐに常温化
ドライアイスは高いので経費削減で買えない
ゆうパックは赤字だから、郵便配達員のバイクでも配達させている
割れ物や壊れ物上積み厳禁だろうがバイクに押し込んで
振動で揺られて配達。
バイクでアイス配達してる強者もいたな

63: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:45:03.37 ID:lGI0/IrR
貿易やってる人ならわかるけど、
送料を購入者か業者どちらが負担するのかってのが今後問題になるね
ここまで問題になると無視できないだろう
FOB契約なのかCIF契約なのかとかみたいな何かが国内小売通販でも出てくるかもね
保険問題とか
溶けたらどうなるとか
で、ネット通販で価格表示の仕方も変わるかも
購入時に消費者がどういう運送契約を選ぶのかって
でも、消費者は頭弱いから難しすぎて契約の理解が出来ないかもねw
予言

64: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 11:46:59.10 ID:lGI0/IrR
で、大きなビジネスチャンスかもしれません

65: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 12:20:42.20 ID:05s2jvqv
安さと便利さばっか求めて
その負担をかぶってる人間を見て見ぬフリだから
どの業界でもこんな事がザラになっちまったな

66: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 12:27:04.65 ID:SBD4M3dS
運送の仕分けとかバイトしたことあるが、
周り全員まじめから程遠いからwww

68: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 12:30:14.21 ID:zs0t22ya
「サービスで配達中に解凍しておきましたー」

69: 名刺は切らしておりまして 2013/11/06(水) 12:57:35.36 ID:x3Ym/mEj
ボロボロ出てくるな

元スレhttp://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1383697293/