rakuten_131108183337

1: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★ 2013/11/09(土) 15:59:04.13 ID:???0
★楽天の不当表示、購入者にポイントで全額補償
2013/11/9 12:02

楽天は9日までに、同社の仮想商店街「楽天市場」で実施された傘下のプロ野球球団の
優勝セールの一部で不当な価格表示があったことを確認、該当商品を購入した顧客に
同社が発行するポイントで全額補償することを明らかにした。同社は購入した顧客に
謝罪し、再発防止に努めたいとしている。 


楽天は傘下の楽天イーグルスが日本シリーズで優勝したことを受けて、楽天市場で 
3~7日まで、星野仙一監督の背番号「77」にちなんで商品の価格を77%値引きした。 
約20店舗の商品約1000点がセール参加に必要な楽天社内の審査を経ずに出品されていた 
ことが判明。元の価格をつりあげて77%値下げしたようにみせかけた疑いが浮上し 
調査している。 

楽天は調査後、不当表示が確認された商品を購入した顧客に、楽天市場などで使える 
「楽天スーパーポイント」で代金全額相当を補償。対象の顧客に具体的な補償方法などを 
連絡する。 

不当表示した店舗には契約解除など厳しい態度で臨むもよう。今後、出店審査や出店者に 
対するコンサルティングなどを強化する方針だ。 

http://www.nikkei.com/article/DGXNASDG0900C_Z01C13A1CR0000/

2: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 15:59:29.22 ID:uX9KlhcF0
ポイントかよ

12: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:01:37.36 ID:SaMX5BqN0
>>2
妥当じゃねぇの?
購入者は嫌な思いはしたけど金銭的には被害にあってるわけじゃないだろ

3: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 15:59:46.72 ID:G6dm3bEL0
勝ったやつは無料で商品手に入れたってこと?

7: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:00:38.53 ID:8FYvkA9q0
>>3
現金が1対1のレートでポイントになった

20: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:03:00.38 ID:jdv/xRzD0
>>7
これが円天?

66: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:13:37.32 ID:qGWUZP/xi
>>20
ワロタ

4: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 15:59:53.91 ID:nqa1dh190
ポイントで?

5: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:00:05.00 ID:m+ouk3S+0
ポイントw ほんとセコい

6: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:00:10.45 ID:fFSjLKTT0
まじかよ、シュークリーム1000個注文しとくんだった(´・ω・`)

9: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:00:40.61 ID:jdv/xRzD0
20店舗ってどこ?

10: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:00:49.92 ID:NW8G0OuQ0
でもiPhone買った人は9万も貰えるわけか

34: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:06:35.17 ID:fFSjLKTT0
つーか20店舗どころじゃねえから!
数千店舗はすくなくともやってるから!
ポイント返金祭りだろ!

>>10
9万円で9万ポイント+iPhone買ったことになるのか。なかなかいいな

55: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:10:53.09 ID:43NCop1D0
>>10
でもこのポイントって、一回の使用制限、一ヶ月の使用制限がなにかあったよね?

85: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:17:55.75 ID:qq8/C5u00
>>10
すげーww

11: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:01:18.68 ID:g24oKd5o0
なんという神対応

13: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:01:44.45 ID:wrDIkvzs0
1ヶ月の期間限定ポイントだったりして

38: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:07:11.08 ID:2s+RsIxM0
>>13
1ヶ月ではないにしても短期間ポイントはまちがいないだろ
よく楽天はポイントプレゼントしてるけどまず使う前に消滅してるわ

60: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:12:14.08 ID:CC+OaM/eP
>>13
スーパーポイントは確か期間限定だったような気がする。

14: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:01:54.41 ID:Gac4WWTD0
まあ楽天利用者ならポイントは、金とほとんど変わらん

16: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:02:03.71 ID:OfJLX/fjO
ポイントを全部ANAのマイルに振り替えたらANAはゲンナリするだろうなw。

138: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:35:41.03 ID:Qtxjf7fc0
>>16
多分、ANAマイルに移行出来ないポイントだよww

17: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:02:28.43 ID:6ufvOIgY0
返品しなくてもいけるんかこれ

18: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:02:45.78 ID:ttai5T6nP
対象商品の公表はあったの?
連絡待ちだと、また、ウソを付かれかねん。

19: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:02:51.35 ID:2s+RsIxM0
楽天は証券口座等開設で2万ポイントレベルばら撒きまくってるだろ

おかげでパソコン新調できたわ

21: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:03:26.15 ID:9as+tLj+P
なんというしっぽ切り

22: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:03:48.13 ID:ny/avJQ20
さすが楽天、手厚い補償だな。
 

24: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:04:52.56 ID:0deQwfNg0
三木谷のことだから安いものだけ対象になりそうだな

25: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:05:06.02 ID:SkMpY6xt0
期間限定ポイント?あほか。

26: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:05:23.34 ID:PEoswcge0
> 不当表示が確認された商品

不当表示の商品をどこまで楽天が認めるかが問題だな

27: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:05:28.13 ID:a3/MpvPB0
えらく太っ腹な対応だな。
高額商品購入者にも適応されるのか?

28: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:05:34.32 ID:/mrLt9B60
日本一セール前にクーポン使用で1500円しなかったみかん5キロが
日本一セールで77%引の1560円だかになってて笑った

29: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:05:31.12 ID:HPVU7cqz0
また不当表示(平気な楽天)の店で買えってか?
やらかしたことはガン無視ってことじゃん。

33: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:06:26.97 ID:c3Elgr+X0
>>29
そう言う事だよな

30: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:05:53.14 ID:ttai5T6nP
NICOSカードにしてくれよ。

31: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:06:15.26 ID:KCnASoL10
これって通常ポイントだよな?
期間限定ポイントだったら笑うぞ。

32: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:06:20.81 ID:XTzqUfkS0
ポイントっていつの間にか消えてる謎の通貨のことか。
気が付いたら有効期限が切れてるんだよなあ。どのポイントがいつ消えるのかさっぱりわからんし。

36: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:06:53.23 ID:F1IknW+60
不正行為の放置は高く付く
それでもショバ代の提供者ではあるから損はしないという。

37: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:07:07.93 ID:YIcJxSyz0
なんだ、買えばよかったな。
iPhoneとシュークリームw

39: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:07:23.61 ID:0kqWJBOT0
買ったバカがいるのか('A`)
騙され過ぎ、ってか欲張りすぎw

53: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:10:30.41 ID:TAjDoMHJ0
>>39
シュークリームは一人以上はいると恵くんで言ってた。
もしかして騒ぎになるのを見越してお祭り参加権を買った言うことかも・・

61: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:12:31.75 ID:ASTWv/Sj0
>>53
わざと振り込め詐欺に騙されて警察につきだす遊びと同じニオイを感じる

40: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:08:02.89 ID:nYOOo6WA0
なんでキチンと返金しないんだろうね?
消費者庁にクレーム入れておこうか?

41: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:08:13.51 ID:kEa+vTP50
5年以上尼しか使ってなかった俺が、半年前に楽を初めて使ったら
その3ヶ月後からスパムメールの嵐になった。慌ててメアドもクレカ番号も変えた。
今後2度と使わない自信がある。危険すぎる。

42: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:08:09.62 ID:ONaEaes8P
楽天が、って言うよりも各個店が補償させられるんだろ

43: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:08:23.30 ID:8lMV9zcHO
高額だから2週間くらいでポイント消えるんじゃないか?

44: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:09:00.85 ID:DqBFVYZIP
いまから買えないのかシュウクリームw
10000個買うぞw

45: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:09:04.02 ID:Il7BPilb0
楽天公式のタイムセールにリンクがあった商品を2つ買ったが
片方は定価を1000円水増ししてそこからの割引表示、
もう片方は普段から「通常価格4095円特別価格2940円」で通常価格での販売実績なし、
その通常価格からの割引表示だった。

不正表示は勝手セールだけなんて嘘やん。

46: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:09:06.88 ID:14qiTqN/0
どうせポイント分を上乗せするんだろ

47: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:09:14.20 ID:mrXY1kSC0
楽天
補償はするけどこんなん騙されるか?阿呆だわw

48: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:09:21.31 ID:jdv/xRzD0
iPhoneとシュークリームは分かった(笑)

ほかには何があるんだ?

50: 発毛たけし ◆ayiO.z1dnU 2013/11/09(土) 16:09:41.19 ID:8ZLuHawh0
ほぼ詐欺行為だからな


口封じにキタか

54: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:10:50.47 ID:sPvmOPQy0
まあなんというか
どうせあまり売れて無かったんだろう
被害額数千万程度

56: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:11:32.93 ID:zC3dm28r0
騙された方がおいしいな。1個1200円のシュークリーム食べてみたら結構ネタになるしな。

57: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:11:42.24 ID:d4FsDzcj0
>>1 楽天はサービス買収、改悪、廃止の三連コンボ糞企業
・ショッピングは劣悪なサイトデザイン、さらにはスパムメールアタック
・イーバンクを買収して楽天銀行に。内容を次々に改悪
・infoseek買収。freeweb、HOOPS!、Tripodも買収しiswebに統合。買収したCOOL ONLINEも終了。iswebライトもさっさと閉鎖。有料版ベーシックも終了済
・仙台の楽天球団本拠地は飲食物の持ち込み規制。ぼったくりで出来損ないの食糧を販売
・利用者のメールアドレスを含む個人情報を1件10円で売買
・転送メールサービスで人気のあったanetを買収、改悪の後サービスそのものを終了
・古書主体のフリマサイトeasyseekを買収、「楽天フリマ」と改名するが
 いつの間にか「楽天オークション」に内容変更。Yahooに対抗するも比べるべくもなく
・都民銀行と合弁で「楽天支店」を開設、「楽天バンク決済」を導入するものの
 ロクに広がらず、イーバンクの買収で支店そのものが閉鎖に
・旅の窓口を買収し楽天トラベルに。案の定、楽天トラブル多発
・Edyを楽天が買収。ポイント盗難などザルシステムでやっぱりトラブル
・楽天証券は重要な株式市場で鯖パンクの取引できず
 新規注文が成立しないだけならまだしも、中途半端に何分も遅れ約定で無茶苦茶
・Buy.comをrakuten.comと改名し大不評。サイトデザイン、ポイントシステム、スパムメール含めアメリカ人から酷評される
・2011年8月に開始した電子書籍サービスRaboo。一年足らずでkobo開始の為、終了
 Rabooで購入した書籍はkoboに引き継げず、専用端末でしか読めない悲惨な切捨て状態
・koboの件で煽られ、実名で来いと挑発。実名の質問者がwikipedia剽窃をGNU違反、ISBNコードの恣意付加と指摘
 以降、数日沈黙を守り部下に尻拭いをさせる。さらにはKoboのレビューを隠蔽&削除

関わると不幸になる「kの国」のような企業。それが楽天

110: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:23:41.31 ID:BCv0zoA30
>>57
Edyも追加しておけと何回言えば(´・ω・`)

115: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:25:31.80 ID:d4FsDzcj0
>>110
いやいや入っとりますやん( ´∀`)

59: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:12:11.98 ID:9oZGKFmt0
20店舗以上あっただろ

62: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:12:32.67 ID:QecTD3uR0
予想以上に評判悪かったからって今になって必死だな

63: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:12:41.53 ID:PW7ze9dU0
電凸しようにも電話番号が出てこないんだがどういうこと?
電話番号すら公にできないほどお粗末な商売をしているということか

109: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:23:24.52 ID:40TRGNnH0
>>63
会社概要のページにあった
ttp://corp.rakuten.co.jp/about/overview.html

114: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:25:23.25 ID:PW7ze9dU0
>>109
サンクス

64: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:12:50.88 ID:QOkg1Bkv0
支払った金は帰ってこない
同額のポイントは返ってくる
そのポイントで安くなくなった商品を買う

65: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:13:15.95 ID:cVf51iCe0
不当表示するような店でまた買えってことかよ

68: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:13:50.41 ID:AuWJ21wh0
本当にセールだったw

69: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:13:54.00 ID:QFRWtaK50
管理も対応も杜撰なところに薬とか売って欲しくないわ

71: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:14:23.88 ID:UPrMczg30
安全性もポイントで補償する考えかな

73: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:14:29.56 ID:jkSqAhR6P
えーーーーーっと・・・・
無理して楽天で買わなくてもいいんじゃないのwwwwww

75: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:15:20.63 ID:jdv/xRzD0
77%オフどころか100%オフだったw

これからは楽天ポイントをいかに楽天で使わずに消費する戦いか。

97: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:20:14.76 ID:qq8/C5u00
>>75
ANAマイル移行とかか

76: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:15:16.72 ID:TAjDoMHJ0
楽天 ぼった iPhone4s どこの店

77: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:15:38.79 ID:2s+RsIxM0
お前らわかってると思うけど楽天の手数料馬鹿高だから通常価格がすでに上乗せ価格にしてるところ結構あるぞ

いったんその店が自サイトないか確かめてから買ったほうがいい
自分のサイトだから送料無料とか価格が安いとか結構ある

78: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:16:25.24 ID:aEIdwOvD0
iPhoneを買った奴には、約30万の楽天ポイントを付けて保障するってことなんか?
それならかなりお得だと思うが、そこらへんどうなんだ?

79: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:16:35.04 ID:0yrApu4k0
いいなー
買っとけばよかった・・・

80: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:16:44.21 ID:2aEXQRro0
ポイント反映に気づいたときには有効期限が過ぎてた

82: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:17:29.79 ID:gK+wnFi30
結局審査はしてないんだろ

83: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:17:47.97 ID:8Ef0FNNy0
期限付きのポイントけ?そのポイントその店舗負担だったりして

84: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:17:55.01 ID:PEoswcge0
今回は世間が騒いだから仕方なく対応しただけで、
今後は不当表示で買ったと気付いても楽天は無視するんだろうなあ

87: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:18:24.13 ID:Zc3GWNCu0
くっそ次からは即効買うぞ

88: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:18:33.14 ID:a3/MpvPB0
騙された情弱が一転して勝ち組に。お前ら発狂しろw

91: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:19:26.85 ID:Gqe3cUZN0
不当表示は存在しませんでした   とか言うんだろ

93: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:19:34.75 ID:09lNPQMI0
楽天ポイントの原資は出店者ですwww
楽天は無傷で責任逃れ爆笑

98: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:20:22.52 ID:pUm/MzJ00
無かったことにする気やな

100: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:21:05.16 ID:sSXNm2WE0
不当な値段で買わせる←言うまでも無く得する
謝罪としてポイントで支払う←使い切れなかったりしたら得する、加えて使われても
「物が売れた実績表」制作等の時にグラフの捏造なんかに使う

101: 名無しさん@13周年 2013/11/09(土) 16:21:13.14 ID:BQp6Uj3O0
そもそも買った人いるの?




元スレhttp://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1383980344/