【熊本地震】「ヘリがうるさい」「「避難者が駐車できない」…ＢＰＯへの意見・苦情は２００件超　メディアへの視線ますます厳しく

南阿蘇中学校の避難所でテレビのニュースを見る被災者＝熊本県南阿蘇村（納冨康撮影）





　熊本地震をめぐるテレビ報道や取材に対し、放送倫理・番組向上機構（ＢＰＯ）に２００件以上の意見が寄せられ、批判的な意見が大半を占めていることが明らかになった。取材者のモラルを問う視聴者の声がＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）で拡散したケースも目立ち、災害報道のあり方に重い課題を投げかけている。（三品貴志）

　　
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　ＢＰＯ放送倫理検証委員会によると、熊本地震の報道に関し、視聴者からは次のような批判や苦情が寄せられたという。

　「ヘリコプター取材の騒音などが被災者の救助の妨げになっている」▽「避難所に止まっている報道車両のために避難者が駐車できなかったり、夜間の中継や照明のために睡眠を妨害されたりしている」▽「行方不明者の搬出作業をテレビカメラが撮影するため、探索隊はシートで目隠しをしなければならず、作業の遅れにつながる」－。

　一方、今回、関西テレビ（大阪市）の中継車が、熊本県内のガソリンスタンドで給油待ちの車列に割り込んだとして謝罪した。また、現地入りした毎日放送（ＭＢＳ、大阪市）のアナウンサーがツイッターに弁当の写真を投稿し、「食料が不足している中で現地調達した」などとする批判が続出。同局は「配慮に欠けた」として謝罪した。ＢＰＯには、これらの問題への批判も寄せられたという。

　　
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　５月１３日のＢＰＯ検証委では、個別の番組について放送倫理上の問題を指摘する意見は出なかった。ただ、災害時の取材や報道のあり方をめぐって活発な議論が交わされたようだ。同日の議事概要を読むと、批判に対する放送局の向き合い方に苦言を呈したような委員の声も見られた。

http://www.sankei.com/premium/news/160612/prm1606120025-n1.html
http://www.sankei.com/premium/news/160612/prm1606120025-n2.html
http://www.sankei.com/premium/news/160612/prm1606120025-n3.html


　委員の一人は「視聴者意見やネットでの反応を見ると、被災地の当事者ではない人々がテレビ報道を見て、それをバッシングする傾向もうかがわれる」と指摘。別の委員は「バッシングにセンシティブ（敏感）になりすぎるのも問題ではないか」として、「取材者には、嫌われるのを覚悟で伝えるべきことは伝えるという姿勢がほしい」と、取材や放送が及び腰になることに警鐘を鳴らした。

　「批判を恐れすぎる」ことへの注文ともとれるが、検証委の川端和治委員長は同日の委員会後、「特にネットで、メディアの報道のあり方に対する目線がものすごく厳しくなっている」と記者団に説明。「マスコミ批判」がネットで可視化、共有されている問題意識をにじませた。

　ジャーナリストで元フジテレビ解説委員の安倍宏行さんは「東日本大震災以前から、ヘリ取材や被災者取材などへの批判はあった。スマートフォンが普及し、テレビ批判がツイッターなどのＳＮＳを通じて拡散しやすくなったが、テレビ局自身が批判に鈍感だった」と指摘する。

　　
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　検証委では、「『こういう基準で災害を取材し、報道した』ということが視聴者にきちんと伝わる総括的な検証番組を制作することも必要では」といった意見も目立った。放送局がただ一方的に取材、放送するだけでなく、取材体制や現地での配慮を含め、災害報道の意義を視聴者に説明していくことが必要だ－という意味だろう。
　
　例えば、ヘリ取材をめぐっては、「全て否定してしまうと、被災地の状況が把握できなくなってしまう一面もある」とする委員もいた。報道ヘリは、航空法や各種ガイドラインなどに基づき、一定の高度を保ち、騒音や救助活動への影響に配慮して運用されている。こうした実際の運用体制や目的などを視聴者に丁寧に伝え、活動への理解を求めていくことが必要なのかもしれない。

　安倍さんは今後の改善策として、ＮＨＫと民放連が共同で被災地取材のマニュアルを作り、公開することなどを提案。「避難所を中継車などで占拠しないことはもちろん、窓口の担当者と協議し、場合によっては代表取材とすることも必要ではないか。高まる社会の批判に真摯（しんし）に取り組むことでしか信頼を取り戻すことはできない」と強調している。