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「爆買いバブル」終了で閑古鳥が鳴く、銀座の高級デパートの惨状と後悔
もっと日本のお得意様を大事にしておけばよかった…
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/49052
6月某日の午後、免税品店を訪れた。銀座三越8階の「Japan Duty Free GINZA」は、30以上のショップが入った免税専門フロアだ。そこにいた中国人客はわずか1組で、準備中かと思うほど閑散としていた。東急プラザ銀座「ロッテ免税店銀座」の惨状も目を覆うほどだ。フロア中を歩きまわって発見できた中国人観光客はたった2組。
百貨店をはじめとする小売業は、極端な中国人シフトに舵を切った。銀座にある有名百貨店の社員は、「いつから中国人観光客向けのお土産屋さんになったのか」「和のテイストを強調した品物ばかりで買いたいものがなくなった」「中国人のマナーの悪さをなんとかしてほしい」といった意見が連日のように日本人客から寄せられていると明かす。
「円高に追い打ちをかけるように、中国政府が個人関税を強化したことも響いています。景気が後退している中国では国内消費を喚起しようと、海外で購入した商品を国内に持ち込む際の課税を強化しました」(日本総研副理事長・湯元健治氏)その結果、転売目的に大量に購入していた「ブローカー」が姿を消した。「2月以降、裕福な中国人は潮が引くようにスーッといなくなりました。そして気づいたんです。日本人のお客様もいないことに……」(前出・百貨店店員)
中国人の「爆買い」は、いっときだけ百貨店を潤した「バブル」だった。にもかかわらず、百貨店は巨額の設備投資で中国人シフトを敷いてしまったがために、すぐには方向転換ができない。今も店の前を通る中国人観光客にすがり媚を売っている。そんな姿を見て、日本人はますます白け、離れていく。
今さら、日本のお客さんをもっと大事にしておけばよかったと悔やんでも、もう遅い。銀座の高級デパートの低迷は、しばらく続きそうだ。
ただ、日本人にしてみれば、昔から百貨店は特別感のあるところで、『ハレの日』に楽しい時間を過ごすというイメージがありました。
特別な場所が中国人向けの接客で溢れると、自分の来る場所ではないという感情を持つ人もいるでしょう」

横山毅さん(仮名、42歳・会社員)は実際にそう感じたひとりだ。ある休日の午後、銀座の百貨店内にある高級ブランドショップを訪れた時だった。
長年使っているバッグの修理がしたくて店員に声をかけたところ、中国語訛りの日本語で、

「2階で、聞いてくださーい」

と軽くあしらわれてしまったのだ。自分で勝手に担当を探しにいけ、ということか。これまでには考えられない対応だった。横山さんが不快感を露にする。

「以前であれば、ちゃんと修理を担当する店員のところへ連れて行ってくれたはずです。それが当然だと思っていたのですが、中国人観光客が大量に出入りするようになってから、どうもサービスの質が落ちたようです。

店員に『大切にされる』感覚が好きで、その店を愛用してきましたが、愛着が一気に冷めました。わざわざ銀座まで出かけようとは思わなくなりましたね」

百貨店と並んで、「爆買い」の対象だった家電量販店も苦境に喘ぐ。ヤマダ電機が新橋駅前に出店した免税店「LABI アメニティー&TAX FREE」は5月にひっそりと閉店し、コンピュータ専門店にリニューアルされた。

「家電量販店での爆買いといえば、高級炊飯器と温水洗浄便座でしたが、後者はまったく売れなくなりました。
ヤマダ電機が新橋の免税店を1年で閉店したのも、まさにインバウンドの鈍化が予想以上に大きいことを表しています。

ヤマダ電機の山田昇会長が『インバウンドは経営の核にならない』と言っていますが、これは多くの経営者に共通する危機感でしょう」(家電量販店関係者)
2: ジャンピングカラテキック(やわらか銀行)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:04:51.67 ID:IsPakUBn0.net
まぁそうなるわな
3: ボ ラギノール(庭)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:04:59.03 ID:gzTu+obE0.net
知ってた速報
5: ジャンピングDDT(やわらか銀行)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:05:36.46 ID:kcy5HcgM0.net
中文だらけの下品な店に日本人は入らんよ
6: リキラリアット(芋)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:05:52.58 ID:TIkGk6xn0.net
知ってた
9: トペ コンヒーロ(埼玉県)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:06:12.40 ID:V5+XjNIf0.net
前から言われてたことじゃん
渡り鳥は続かないのは商売の基本やで
10: マスク剥ぎ(佐賀県)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:06:41.04 ID:IhueV3gs0.net
惨めだな
11: 閃光妖術(鹿児島県)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:06:41.42 ID:2hRFeV9v0.net
>>1
>もっと日本のお得意様を大事にしておけばよかった…

当たり前じゃボケカス
目先の金に目くらませやがって
17: クロスヒールホールド(チベット自治区)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:08:12.90 ID:vWj5Hn820.net
>日本のお客さんをもっと大事にしておけばよかったと悔やんでも

金の亡者にこんな発想あるか
経団連に泣きついて政府にもっと中国様と仲良くしろ、もっと中国様を優遇しろとせっつくよ
19: 雪崩式ブレーンバスター(dion軍)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:08:57.82 ID:v3qk9GqQ0.net
中国語と韓国語のアナウンス、案内板をやめてもらいたい
23: アイアンフィンガーフロムヘル(京都府)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:09:11.04 ID:13h4TNYs0.net
そもそもデパートの存在意義が問われてるのよね
中国人という一過性のものを相手にしてるうちに
状況は刻々と変化してるのだ。
24: ストレッチプラム(岡山県)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:09:23.47 ID:Pmz8+hwM0.net
>>1
>そして気づいたんです。日本人のお客様もいないことに
こういう馬鹿な経営者が、目先の事で単純労働の移民を入れろと言って
あとから「そして気づいたんです」(治安の悪化と、貧乏人ばかりで経済の終焉)
28: 足4の字固め(北海道)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:09:58.67 ID:w+b+OAfg0.net
中国にいけば?
31: トラースキック(大阪府)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:10:29.82 ID:ZsdCApiN0.net
潰れたらいいと思う。
そういう判断をしたのだから
32: クロイツラス(岡山県)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:10:34.67 ID:N7NYg2820.net
デパートなんてそんなもんだろ
33: サッカーボールキック(catv?)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:10:45.03 ID:2oX4VceZ0.net
バカじゃねーの
お前の住んでる国はどこなのか考えて商売しないからそうなるんだ
さっさと潰れろ
38: ストマッククロー(チベット自治区)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:11:38.10 ID:5wPPBX++0.net
日本人客を呼び戻せば?
58: エルボードロップ(庭)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:14:44.36 ID:Mdl/lRn80.net
>>38
ブームになった店が潰れるってよくあるだろ
お得意さんないがしろにして一見さんばかり相手にするやつ
一回離れた客はなかなか戻らない
今のデパートはその状態(´・ω・`)
42: フロントネックロック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:12:28.25 ID:qQRto2Zs0.net
もう二年くらいは続くと思ってたが割と早くへたって来たな
46: キングコングラリアット(catv?)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:13:11.58 ID:XM+KUPZk0.net
外国語表記や外国語スタッフを増やし民度の低さは見て見ぬふり。
それが日本人離れを招き、気が付いたら誰も来なくなってた。

温泉街と同じ末路じゃん。
54: ダイビングヘッドバット(大阪府)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:14:08.11 ID:YowkDAYn0.net
ホテルも危ないじゃない
56: ツームストンパイルドライバー(東京都)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:14:21.87 ID:XI2wVF8m0.net
自業自得
日本人客を大事にしないからこうなる
57: チェーン攻撃(大阪府)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:14:38.68 ID:yWYvJ5rq0.net
大阪も中国人韓国人向けに完全にシフトしてるから
将来的にはこうなるんだろうな
61: ジャンピングパワーボム(北海道)@\(^o^)/:2016/07/09(土) 14:15:31.08 ID:v4etz8P00.net
アホだなぁ・・・・
はじけるバブルなんか経験済みのはずなのに
元スレ:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1468040637