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●室井佑月氏が宅配便の配達員への気遣いを力説「ありがとうと言うべき」

29日放送の「ひるおび!」(TBS系)で、作家の室井佑月氏が、宅配便を運ぶ配達員に、利用者は感謝の言葉をかけるべきだと力説した。
番組では「“佐川男子”なぜキレた?『イライラが募っていた』」と題して、流通大手である佐川急便の配達員が、配達中の荷物や荷台を地面に激しく叩きつけていた問題を取り上げ、トラブルが続出する宅配業界の問題点について特集した。

物流や通信販売に詳しい角井亮一氏によると、宅配業界では荷物の量の急増、細かい要望への対応、そして、近年のマンション事情の移り変わりといった課題があるのだという。
インターネット通販の取引量が数年の間に急増する中、配達員ひとりあたり1日100~150個の配達量が、年末は1.5倍にもなるのだとか。

自身もネット通販をよく利用するという室井氏は「毎回、配達しに来てくれるお兄さんと仲良くなるじゃないですか。スゴい大変だって言ってて」「運んでもらう人たちも、ぞんざいな言葉を使ったりするのはいけないと思う」と、利用者側にも気遣いが必要だと主張した。
また室井氏は、配達員がキレてしまうことは問題としならがも「でも、年末ってこっちも忙しいから。届けてもらっても(家に)いないことが多い。何回も届けてもらったりするじゃないですか」「やっぱりそのときにね、本当に忙しいみたいだからね『ありがとう』とか言うべきなんじゃないかなって思った」と、配達員への思いやりが大切さだと力説したのだ。
これには、司会の恵俊彰も「そう思うよね。今の(宅配業界の)事情を聞いてると大変だもんね」と強く同意していた。

トピックニュース 2016年12月30日 6時30分
http://news.livedoor.com/article/detail/12480955/ 
3: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:35:03.69 ID:/QXYxI1T0
コイツは今まで言ってなかったんだな

14: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:47:14.08 ID:BgEyN2f80
>>3
これ

17: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:50:41.68 ID:bru8Oq890
>>3

イイネ!

>本当に忙しいみたいだからね『ありがとう』とか言うべきなんじゃないかなって思った

の下りですねw
言葉はともかく、配達で来た人には一声掛けるもんだとおもってたわw。

29: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:11:01.53 ID:8uP7xkUQ0
>>3
俺も全く同じこと思った

53: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 20:01:35.30 ID:ql5xZbZX0
>>3
普通何らかの声をかけるよな
最低限「どうも」くらい言うだろ日本人なら

5: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:35:39.90 ID:ZqdNuWvp0
普通は「ご苦労様」だろ?
金払ってるんだぜ?
タダじゃないんだぜ?

60: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 20:16:50.90 ID:OZwWu+mb0
>>5
うーん
「ありがとう」じゃないの?
関西じゃ買い物をしてお釣りをかえして貰うときでも
「ありがとう」と言うよ

6: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:37:05.84 ID:8gUf/AhJ0
アホかこっちは金払ってるんだぞ
嫌なら止めろよ変わりはいくらでもいらから誰も困らんわ

13: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:47:00.35 ID:TMlNQBQA0
>>6
今は本当に代わりなんていない!時代錯誤もはなはだしい

36: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:23:42.24 ID:GxYARW9f0
>>6
いまはバイトでも代わりがいねえ

8: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:37:53.79 ID:Z0IkzXf00
何を当たり前の事言ってるんだこいつは

12: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:46:24.22 ID:f84mPfGm0
>>8
普通じゃない奴が当たり前の事行ったから
スレが伸びてんだぜ?

101: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 21:25:21.58 ID:+jYDeg2U0
>>8
こいつが当たり前のことをしてなかったからスレ伸びてんじゃねーの
普通は一言は声かけるわ

9: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:38:09.41 ID:m+hHU60v0
待ってる商品を若い男が持って来るから嬉しいだけ
街で受ける全部のサービスにありがとうと言ってから偉そうに言え

11: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 18:42:18.30 ID:9PnCExgj0
まじめにやってる配達員にはそりゃ感謝してるよ
だけどそれが仕事なんだからぶん投げるのは言語道断
批判されて当たり前

25: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:06:10.68 ID:JQvRw6sA0
いや普通の事をいちいちテレビで何なの
日本人じょないのかこの人?

27: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:09:06.17 ID:rFNvUrEY0
普通「ご苦労様です」とか言わないか?
こいつ黙って受け取ってるの?

31: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:12:35.05 ID:FZlbJ46a0
ありがとうとは言わんけどご苦労様でしたくらい言うわ

33: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:17:14.88 ID:+VYEOYtP0
そら大荷物や何回も再配達させたなら
申し訳なく思うのは普通だろ

34: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:17:24.79 ID:RtCZWVN20
普通に言うわw
「助かったよありがとうね」って言ってる

42: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:31:49.91 ID:QwLn+e+/0
佐川と言うか、荷物を持って来てくれた人にはありがとうとかご苦労様ですって言うもんだろ?

言わん奴は、どんな教育受けて来たんだろ…

43: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 19:36:41.61 ID:iLUvW4oU0
室井はあの仏頂面で無言のまま受け取っていたのか
そら配達員も気分悪いわな

52: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 20:01:00.43 ID:Q+dNcgH60
相手は仕事でやっているとはいえ、受け取る時に自然とありがとうくらい出るだろ

68: ジャック@\(^o^)/ 2016/12/31(土) 20:39:38.58 ID:GQDzQYq60
当たり前のこと言ってるだけだが
文句言ったりする基地外の客が結構多いから
ストレス溜まるだろうな

引用元:http://hayabusa8.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1483176848/